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칭찬합시다
감사드립니다~!! 상세내용
- 제목
- 감사드립니다~!!
- 등록일2020-04-20 14:36:46
- 작성자 김명숙
- 내용
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경북도청 감사관실 과장님?, 감사관님? 께 감사드립니다:)
지금 우리나라는 코로나19 확산으로 인해 많은 분들이 어려움을 겪고 있습니다.
개인위생과 사회적 거리두기를 실천하고 있지만 장기화 되다보니 때로는 우울감을 느끼기도 합니다. 정부에서 재난 긴급생활비를 지원하여 혜택을 볼 수 있다기에, 저는 4월7일 필요한 서류를 준비하여 인터넷으로 신청 하였습니다. 한주가 지나고, 두주가 지나 신청결과를 확인하려는데 제대로 확인이 되지 않았습니다.
그러던 중 제가 속한 행정복지센터에서 서류미비로 반려한다는 안내 문자를 받았습니다. 확인 결과 착오로 인한 일괄 문자 발송이었고, 사이트에 확인 수정을 부탁한다는 문자를 다시 받았습니다. 말 그대로 긴급지원이다 보니 각 부처마다 소통이 안 된 것이라 이해했습니다.
며칠이 지나 오늘 오전에 문의 전화로 다시 신청결과를 알아보려 하였으나 계속 통화중이거나 다른 부서로 연결되는 것이었습니다. 많은 시간이 흘렀기에 접수일자 확인이 안 되는 것에 불안감이 있었습니다. 그런데 전화가 어떻게 된 건지 마지막에 도청 감사관실로 연결되었습니다. 전화를 받으신 분이 다른 방법과 함께 자세한 내용을 알아보고, 결과를 제 핸드폰으로 알려주시겠다는 것이었습니다.
전화를 끊고 저는 구미시청과 행정복지센터로 다시 전화하여 최종적으로 접수일자를 부여 받았습니다. 얼마 지나지 않아 도청 감사관실(054-880-3020)에서 확인 결과와 함께 다른 불편사항이 있으면 언제든지 연락 주시라는 안내 말씀을 전해 들었습니다.
순간 그동안의 서운함이 모두 사라지는 느낌이었습니다.
우리는 모두 처음 겪어보는 어려움이기에 누군가는 그 자리에서 맡은바 임무를 다해야 되고 또, 누군가는 각자 위치에서 업무를 수행해야 할 것입니다. 제가 이렇게 몇 자 남기는 것은 고맙고 감사한 마음을 전하고 모두 힘을 내어 이 시기를 잘 극복했으면 하는 바램입니다.
감사합니다~!!
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- 담당부서 :
- 경상북도청
- 담당자
- 행복콜센터
- 연락처 :
- 1522-0120
- 최종수정일
- 2021-04-28