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칭찬합시다

제목
경북도청 사회적 기업 담당 이수정 주무관님 감사드립니다.
  • 등록일2022-05-03 16:38:47
  • 작성자 류지형
내용
경북도청에 사회적기업 육성 및 관리를 담당하시는 이수정 주무관님 칭찬드리고 감사합니다. 

최근 지역내에서 사회적 기업 관련 운영을 담당하는 한 운영기관과 마찰이 있었습니다. 

지역 내에서 진행하는 사회적 기업 관련 시책을 운영하는 기관의 한 직원의 태도로 
이해할 수 없는 황당한 일을 겪고 난 뒤 타당한 해결과 그에 따른 책임을 건의 하였으나
해당 직원의 상관이자 한 조직의 장을 맡고 계시는 분의  대처에  할말을 잊고 많은 많은 상처를 받았습니다. 

정부에서 진행하는 사업을 받아 운영하는 운영기관과 그저 국민의 한 사람인 저는 
어떠한 이해관계도 아니며 갑을을 나눌 사이도 아니나, 
그 기관에 문을 두드린 한 사람으로써  제가 겪은 일은 황당하고 불쾌한 일이었습니다. 

이에 경북도청에 사회적 기업을 담당하시는 이수정 주문관님과 통화를 하게 되었고 
저의 이야기를 하나하나 들어주시고 긴 시간 저의 마음을 이해하고 위로해 주셨습니다. 

그 원인을 제공한  사람들은  무엇이 잘못인지도 모른채
저에게 현장검증 이라니, 사과할 꺼리가 안되니 사과할 필요가 없다느니 라는 말을 하였으나 

이수정 주무관님께서  바쁘신 와중에  한 민원인 일뿐인 저의 이야기를 들어주시고 
공감해주시며 오히려 주문관님께서 착찹한 위로를 해주셨습니다. 

주무관님은 그 자리에 계시지도 않으셨지만 
오히려 저에게 해드릴 수 있는게 없어서 죄송하다는 말씀까지 하시며 
조금이나마 제 마음을 알아주시려 해주셔서 너무 감사하였습니다. 

끝까지 잘못한 것이 없다는 그 기관에 태도와 너무나 상반되는 주무관님의 
따뜻하고 진심이 가득한 한마디 한마디에 저의 마음이 풀릴 수 밖에 없었습니다. 

생각해보니, 
주무관님이 근무하시며 이런 일들이 많이 겪으실 텐데 
조금의 귀찮음도 없이 긴 통화를 해주시고 이야기를 들어주시고 
마지막에는 더 궁금한 것이 있어나 도움이 필요하시면 언제든 연락하시라는 말까지  해주셨습니다. 

여전히 그 업체 직원의 태도와 언행 그리고 상관의 문제해결 방식은 이해되지 않으며 
이런식의 해결은 반드시 언젠가 운영기관으로서 자격에 대해 따저보아야 한다고 생각합니다. 
정부의 사업을 운영하는 기관이 실적만 가지고 판단되어서는 안될 것 입니다. 
그들의 소명, 서비스 마인드, 그리고 책임감도 반드시 필요합니다. 
이 업체는 그 부분에 있어서 새로운 평가를 받아야 할 것입니다. 

이수정 주무관님의 대처 덕분에 더이상 공론화 하지 않고 제 시간을 아낄 수 있었습니다. 
다시한번 이수정 주무관님께 감사드리고 꼭 칭찬드리고 싶습니다. 

지나가는 국민으로서 공무원에 전화하여 이런 민원을 제기하는 것이 참 불편하고 어려운 일 일 수 있는데 
이번에 이수정 주무관님의 세심한 배려가 큰 역할을 하였습니다. 

진심으로 감사합니다. 
 
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최종수정일
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